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개인정보처리방침

남동구립도서관 개인정보처리방침

남동구립도서관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

  • ① 남동구립도서관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ② 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
    개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “남동구” 입력 후 조회

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  • ① 남동구립도서관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 개인정보파일 현황에 명시하고 있으며, 개인정보 보호 포털(www.privacy.go.kr)에 상시 등록·공개하고 있습니다.
    1. - 관외대출 회원의 회원 탈퇴(동의 철회) 요청은 정상회원에 한하며, 남동구립도서관 자료 분실·파손이나 기물 파손 등으로 서비스가 제한된 회원은 자관이 규정하는 내부 방침에 의해 배상을 완료한 후 탈퇴 요청 및 처리가 가능합니다.
    2. - 남동구립도서관은 탈퇴 회원의 요청에 의한 탈퇴 처리 후에도 자료 대출 통계를 위해 탈퇴 회원의 대출 이력을 보유할 수 있으며, 대출 이력은 순수 통계 목적으 로만 사용합니다.
    3. - 남동구립도서관은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해 불량 회원의 회원 탈퇴 요청일로부터 남동구립도서관 규정에 의해 회원 재가입이 제한된 기간 동안 재가입 방지를 위하여 해당 회원의 회원 가입 정보를 보유할 수 있습니다.
    4. - 그 밖에 회원관리상 필요하다고 남동구립도서관장이 인정한 경우 회원 정보를 수집 할 수 있으며, 이 경우에도 이용기간을 명시하여 이용자의 정보수집 동의를 얻어 처리합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

  • 남동구립도서관이 처리하는 개인정보 항목은 개인정보파일 현황에 명시하고 있으며, 개인 정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에 상시 등록·공개하고 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  • ① 남동구립도서관은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제 17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 남동구립도서관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
    개인정보처리
    개인정보파일명 제공받는 자 제공 근거 제공 목적 제공항목 제공받는 자의보유·이용기간
    도서대출 회원정보 국립중앙도서관 및 책이음 서비스 참여도서관 정보주체의 동의 도서관 회원의 책이음 서비스 이용 대출자번호, 이름, 성별, 주소, 생년월일, 연락처, E-mail 책이음 서비스 탈퇴시까지

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

  • ① 남동구립도서관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보처리 위탁현황
    기관명 위탁업무 내용 수탁업체명 위탁기간 전화번호
    남동구립도서관
    (남동구청
    평생교육과)
    남동구립도서관
    정보화시스템 통합
    유지보수
    주식회사
    에이블아이앤씨
    2026.1.1.~2026.12.31. 032)224-2400
  • ② 남동구립도서관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전 하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  • ① 남동구립도서관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요 하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달 리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. - 파기절차
      남동구립도서관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 남동구립도서관은 파기 사유가 발생한 개인정보 (또는 개인정보파일)를 선정하고, 남동구립도서관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    2. - 파기방법
      남동구립도서관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 하여 파기합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • ① 정보주체는 남동구립도서관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • ② 권리 행사는 남동구립도서관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 남동구립도서관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있 습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의 하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 남동구립도서관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  • ① 남동구립도서관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
    2. - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. - 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 남동구립도서관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. - 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. - 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    3. - 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

  • ① 남동구립도서관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 를 지정하고 있습니다.
    1. ▶ 개인정보 보호책임자
      - 성명 : 이은미
      - 직책 : 안전교육국장
      - 직급 : 4급
    2. ▶ 개인정보 보호담당부서 (※ 개인정보 열람청구 접수·처리 담당)
      - 부서명 : 평생교육과 도서관정책팀
      - 담당자 : 김가람
      - 연락처 : 032-453-6436, kgr1115@korea.kr
      ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
  • ② 정보주체는 남동구립도서관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 남동구립도서관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (개인정보 열람청구)

  • ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 남동구립도서관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되 도록 노력하겠습니다.
    1. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      - 부서명 : 평생교육과 도서관정책팀
      - 담당자 : 김가람
      - 연락처 : 032-453-6436, kgr1115@korea.kr

제12조 (권익침해 구제방법)

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바 랍니다.
    1. - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • ② 남동구립도서관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    1. ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
      - 부서명 : 정보통신과 정보관리팀
      - 담당자 : 황진성
      - 연락처 : 032-453-2123, namdong@korea.kr
  • ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    1. - 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조 (영상정보처리기기 설치·운영)

남동구립도서관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
  • ① 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 범죄예방·수사, 시설안전·화재예방
  • ② 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
    1. - 도서관 내ㆍ외부 등 주요시설물을 촬영범위로 113대 설치(남동논현도서관 47대, 소래도서관 33대, 서창도서관 25대, 간석3동어린이도서관 4대, 만수2동어린이도서관 4대)
  • ③ 남동구립도서관에서는 개인영상정보 관리책임자 및 영상정보에 대한 접근권한자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.
    개인정보처리 위탁현황
    구분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 이윤정 평생교육과장 평생교육과 032-453-2015
    접근권한자 이지애 도서관정책담당 평생교육과 032-453-6431
    심인설 도서관운영담당 평생교육과 032-453-5951
    김아람 주무관 평생교육과 032-453-5953
    김가람 주무관 평생교육과 032-453-6436
    고준우 주무관 평생교육과 032-453-5942
    한수연 주무관 평생교육과 032-453-5741
    이장섭 주무관 평생교육과 032-453-5927
  • ④ 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소, 처리방법
    영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관 장소, 처리방법
    촬영시간 보관기간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 이내 남동논현도서관 2층 전산실
    소래도서관 3층 전산실
    서창도서관 3층 전산실
    만수2동어린이도서관 사무실
    간석3동어린이도서관 사무실

    - 처리방법 : 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
  • ⑤ 영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    1. - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 사전 연락하고 절차에 따라 확인 가능합니다.
      ※ 사항에 따라 열람 불가하므로 반드시 사전 확인 요망
    영상정보 확인 방법 및 장소에 관한 사항
    구분 확인 장소
    남동논현도서관 남동논현도서관 2층 사무실 내 전산실
    소래도서관 소래도서관 3층 사무실 내 전산실
    서창도서관 서창도서관 3층 사무실 내 전산실
    만수2동어린이도서관 만수2동어린이도서관 사무실
    간석3동어린이도서관 간석3동어린이도서관 사무실
  • ⑥ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    1. - 정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구할 수 있습니다. 단 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 본 부서에서는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
  • ⑦ 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
  • ⑧ 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
    1. - 남동구립도서관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
    기관명 위탁업무 내용 수탁업체명 위탁기간 전화번호
    남동구립도서관 (남동구청 평생교육과) 소래·서창 도서관 임차운영 CCTV 유지관리 보스시큐리티(주) 2026.1.1.~2026.12.31. 1588-8055

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

  • 1. 이 개인정보 처리방침은 2026. 7. 27.부터 적용됩니다.
  • 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    이전의 개인정보 처리방침
    구분 주요 변경 내용 내용보기
    2026. 07. 27. - 제4조(개인정보의 제3자 제공)의 현황 갱신
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    2022. 11. 08. - 제9조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)의 현황 갱신
    - 제11조(영상정보처리기기 설치·운영)의 현황 갱신
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    2020. 02. 07. - 제5조(개인정보처리 위탁)의 위탁 현황 갱신
    - 제11조(영상정보처리기기 설치·운영) 추가
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    2019. 08. 23. - 제5조(개인정보처리 위탁)의 위탁 현황 갱신
    - 제9조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)의 현황 갱신
    - 제10조, 11조 추가
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    2016. 09. 20. - 제4조(개인정보의 제3자 제공) 변경
    - 제9조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)의 현황 갱신
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    2013. 03. 11. - 남동구립도서관 개인정보처리방침 수립 클릭